Questo sito web è un’offerta di PAIR Finance GmbH, Berlino, (di seguito: “PAIR Finance” o “noi”, “ci”, ecc.).
Apprezziamo la tua fiducia, rispettiamo la tua privacy e prestiamo particolare attenzione alla protezione dei tuoi dati e alla loro riservatezza.
Con la presente Informativa sulla privacy desideriamo informarti in conformità agli artt. 13 e 14 del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (di seguito: GDPR) – Regolamento (UE) 2016/679 – su come e quali dati personali raccogliamo ed elaboriamo
A.) in generale nell’ambito dei nostri servizi e
in integrazione a
B.) nell’ambito dell’utilizzo del nostro sito web,
C.), nell’uso dei cookie quando visiti il nostro sito web e
D.) nell’ambito di un rapporto commerciale sulla nostra piattaforma di assistenza
.
Inoltre, di seguito troverai la nostra
Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati in relazione al nostro servizio legale da parte della società PAIR Finance attiva nei confronti dei consumatori ed eventualmente di altre persone coinvolte nella rispettiva questione di recupero crediti ai sensi dell’art. 13 o dell’art. 14 GDPR sono disponibili qui.
Terminologia:
I termini utilizzati nell’ambito della presente informativa sulla privacy, come “responsabile del trattamento”, “dati personali” o “trattamento”, hanno il significato definito nell’art. 4 GDPR.
Il “responsabile del trattamento” ai sensi del GDPR è la persona che decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati.
Per “dati personali” si intendono fondamentalmente tutte le informazioni relative a rapporti personali o oggettivi di una persona fisica identificata o identificabile, come ad es. nome, numero di telefono o indirizzo. Si tratta di tutte le caratteristiche o informazioni che consentono l’identificazione di una persona.
Il “trattamento” dei dati personali è qualsiasi operazione relativa ai dati personali, come la raccolta, l’archiviazione, l’utilizzo, la trasmissione o la cancellazione dei dati personali.
Qualsiasi trattamento deve essere effettuato per una finalità prestabilita o compatibile con tale finalità e sulla base di una base giuridica. Di seguito sono riportate, tra le altre cose, le finalità e le basi giuridiche del trattamento dei dati elaborato da parte nostra.
I. Nome e indirizzo del responsabile del trattamento
PAIR Finance GmbH
Hardenbergstraße 32
10623 Berlino
Germania
Tel.: +49 (0) 30 340 602 950
E-mail: info@pairfinance.de
Sito internet: www.pairfinance.com
PAIR Finance GmbH è rappresentata dall’amministratore delegato Stephan Stricker.
II. Dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati
Per tutte le questioni e le richieste relative alla protezione dei dati, il team per la protezione dei dati di PAIR Finance è a tua disposizione via e-mail all’indirizzo datenschutz@pairfinance.de. Inoltre, esiste anche la possibilità di contattare il responsabile della protezione dei dati per posta all’indirizzo indicato nelle note legali (parola chiave: “Responsabile della protezione dei dati”).
III. Finalità e basi giuridiche del nostro trattamento dei dati
IV. Possibili destinatari dei dati personali
1. Fornitori di servizi
Trasmettiamo i dati personali a fornitori di servizi accuratamente selezionati, incaricati e controllati nell’ambito di un rapporto di trattamento per conto terzi ai sensi dell’art. 28 GDPR. Inoltre, questi sono vincolati alle nostre istruzioni e dispongono di procedure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR per la tutela dei diritti dei soggetti interessati.
Il funzionamento della nostra offerta online e di servizi richiede servizi di hosting e infrastrutturali, per i quali ci avvaliamo di fornitori di servizi idonei.
Nell’ambito dei servizi da noi incaricati, trasmettiamo inoltre dati personali a fornitori di servizi, ad esempio per la richiesta di dati geografici, di recapito o di solvibilità, nonché per la registrazione di una comunicazione, in particolar modo provider di posta elettronica, per l’invio di corrispondenza, servizi di messaggistica e per la soluzione relativa a ticket e assistenza.
2. Altri possibili destinatari
Inoltre, nell’ambito del recupero crediti, trasmettiamo i dati personali ai nostri committenti ed eventualmente ai destinatari delle seguenti categorie, nella misura in cui ciò sia necessario nel singolo caso e per la rispettiva finalità: cessionari, agenzie di credito, persone autorizzate, terzi debitori, consulenti esterni, tribunali, esecutori giudiziari, associazioni, autorità amministrative (giudiziarie).
V. Categorie di dati che possiamo trattare
Possiamo trattare i dati delle seguenti categorie, a seconda dello scopo e della persona/azienda di cui trattiamo i dati:
VI. Origine dei dati
I dati possono provenire
VII. Trasferimento di dati personali a Paesi terzi (al di fuori dello Spazio Economico Europeo)
Laddove trasmettiamo dati a fornitori di servizi che non possono escludere completamente il trattamento di dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ciò avviene in conformità alle disposizioni di legge. In questo modo trasmettiamo i dati solo a fornitori di servizi in Paesi con un livello di protezione dei dati riconosciuto, per i quali la Commissione UE ha adottato le cosiddette decisioni di adeguatezza, o a quelli soggetti a un sufficiente obbligo contrattuale in virtù delle cosiddette clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione UE o di norme interne vincolanti sulla protezione dei dati (artt. da 44 a 49 GDPR).
VIII. Durata di conservazione
Il nostro trattamento dei dati ha luogo generalmente all’interno dello Spazio economico europeo (SEE). Laddove trasmettiamo dati a fornitori di servizi che trattano i dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) o il trattamento avviene avvalendosi di servizi di terzi al di fuori dello SEE, ciò avviene in conformità alle disposizioni di legge.
In questo modo trasmettiamo i dati solo a fornitori di servizi in Paesi con un livello di protezione dei dati riconosciuto o che sono soggetti a un sufficiente obbligo contrattuale in virtù di cosiddette clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione europea o di norme interne vincolanti sulla protezione dei dati (artt. 44-49 GDPR).
In caso di pagamento del credito in sospeso o di cessazione della procedura di recupero crediti per un altro motivo, dopo la scadenza del termine di prescrizione applicabile nel caso specifico, verifichiamo regolarmente dopo circa 3 anni se abbiamo ancora bisogno dei tuoi dati per ulteriori azioni legali e se la cancellazione contraddice gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Vi sono ad esempio obblighi di conservazione ai sensi dell’art.147 del Codice tributario tedesco (AO) e dell’art. 257 del Codice commerciale tedesco (HGB). Queste leggi si applicano anche alla tua questione, in quanto azienda con sede in Germania siamo soggetti al diritto tributario e commerciale tedesco. Il periodo di conservazione previsto da questi obblighi legali è di norma di sei o dieci anni.
IX. Diritti dei soggetti interessati
In presenza dei rispettivi requisiti di legge, ogni soggetto interessato gode dei seguenti diritti ai sensi del GDPR:
Per esercitare i diritti qui descritti, puoi rivolgerti in qualsiasi momento, senza essere vincolato a nessuna forma in particolare, ai suddetti dati di contatto riportati nel Punto I. oppure nel Punto II. .
Infine, in quanto soggetto interessato hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati, in particolare nello Stato membro in cui risiedi, lavori o dove si è verificata la presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.
L’autorità di controllo competente nei nostri confronti è il Responsabile della protezione dei dati e della sicurezza delle informazioni di Berlino. Indirizzo postale: Responsabile della protezione dei dati e della libertà di informazione di Berlino, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlino.
X. Necessità di fornire dati personali
In caso di esecuzione dei nostri servizi e obblighi contrattuali o precontrattuali con (potenziali) partner contrattuali/committenti, necessitiamo di alcuni dati personali da questi ultimi per poter elaborare l’ordine (potenziale) in modo corretto e conforme alla legge e poter avviare ed eseguire il nostro servizio conforme al contratto.
Inoltre, per l’adempimento del contratto con i nostri rispettivi committenti, necessitiamo di dati personali sulle persone nei confronti delle quali dobbiamo eseguire un recupero crediti conforme all’ordine. Senza questi dati non possiamo adempiere al nostro obbligo contrattuale nei confronti dei nostri committenti.
Inoltre, non sussiste alcun obbligo legale o contrattuale di fornirci i dati personali.
Oltre nell’Informativa generale sulla privacy nel punto A, in relazione all’utilizzo del nostro sito web si applica quanto segue.
I. Informazioni generali sull’accesso al sito web
a. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente determinati dati di accesso, ad es.
b. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati
Il trattamento di questi dati ha lo scopo di consentire la visita al nostro sito web e garantire la funzionalità, la disponibilità e la sicurezza dei nostri sistemi. La base giuridica di questo trattamento dei dati è l’art. 6 comma 1 lettera f) GDPR, che si basa sul nostro legittimo interesse a ottimizzare adeguatamente il nostro sito web.
c. Durata della conservazione dei dati
I dati vengono cancellati 3 mesi dopo l’accesso al sito web.
II. Utilizzo dei nostri moduli di contatto
a. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web sono disponibili moduli di contatto. Tramite questi moduli è possibile inviarci messaggi (ad es. richieste relative a un potenziale ordine).
Per poter verificare la richiesta e metterci in contatto con il mittente, è necessario fornire alcuni dati personali senza i quali non possiamo rispondere.
I dati inseriti nel rispettivo modulo di contatto non vengono memorizzati all’interno del nostro sito web.
b. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati
A seconda della richiesta o dell’oggetto della richiesta e della persona che la ha inviata, i dati inseriti in uno dei nostri moduli di contatto vengono trattati,
c. Durata della conservazione dei dati
I dati inseriti nel rispettivo modulo di contatto saranno trattati fino alla revoca del consenso o fino al raggiungimento della finalità. Una volta raggiunto lo scopo, i dati vengono cancellati, a meno che non vi siano obblighi di conservazione legali che dobbiamo rispettare. Al più tardi allo scadere di tali obblighi di conservazione, i dati vengono cancellati dopo dieci anni.
Oltre nell’Informativa generale sulla privacy nel punto A, per quanto riguarda l’utilizzo dei cookie e l’analisi dell’utilizzo si applica quanto segue.
I. Utilizzo di cookie propri
a. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Quando l’utente visita il nostro sito web, vengono impostati diversi cookie.
In senso tecnico, il termine “cookie” si riferisce a piccoli file di testo che vengono salvati nella memoria del browser web e contengono informazioni che consentono il riconoscimento durante le successive visite dei server web. I cookie non sono in grado di eseguire programmi o trasmettere virus al computer.
Utilizziamo i nostri cookie per registrare che hai visualizzato un’informazione contenuta sul nostro sito web, in modo che non venga visualizzata nuovamente la prossima volta che visiti il sito web.
Se non accetti o impedisci la memorizzazione dei cookie (come farlo è riportato di seguito al punto c.), può accadere che tu non possa più utilizzare tutte le funzioni presenti sul nostro sito web.
b. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati
Lo scopo dell’utilizzo dei nostri cookie è quello di rendere l’utilizzo dei nostri servizi il più rapido e intuitivo possibile. Il trattamento dei rispettivi cookie si basa sul nostro legittimo interesse a consentire un utilizzo confortevole e personalizzato del nostro sito web. La base giuridica è l’art. 6, comma 1 lettera f) GDPR.
c. Durata della conservazione dei dati
I cookie vengono memorizzati sul tuo computer e trasmessi dal tuo computer al nostro sito web. Di conseguenza, in quanto utente hai anche il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie:
Modificando le impostazioni del browser Internet utilizzato, è possibile disattivare o limitare la trasmissione dei cookie.
I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questa operazione può essere eseguita automaticamente anche modificando le impostazioni del browser in uso.
II. Utilizzo di Google Tag Manager e di Google Analytics per l’analisi dell’utilizzo
a. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web utilizziamo inoltre diversi servizi per comprendere meglio l’utilizzo del nostro sito web e scoprire quali contenuti sono particolarmente rilevanti per i nostri utenti e tramite quali tipi di dispositivi sono stati visitati. In questo modo possiamo ottimizzare i nostri contenuti e adattare il design delle pagine ai tipi di browser e ai dispositivi utilizzati.
Il nostro sito web utilizza da un lato Google Tag Manager,un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
Tag Manager serve a gestire gli strumenti per l’analisi dei dati di utilizzo e altri servizi, i cosiddetti tag del sito web.
Un tag è un elemento che viene inserito nel testo sorgente del nostro sito web per registrare, ad esempio, utilizzi e interazioni predefiniti.
Il tool Google Tag Manager stesso (che implementa i tag) è un dominio senza cookie e non raccoglie dati personali. Tag Manager provvede all’attivazione di altri tag che a loro volta possono raccogliere dati e che saranno spiegati dettagliatamente di seguito e nel punto C. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o cookie, questa rimarrà valida per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager. Informazioni più dettagliate su Tag Manager sono disponibili anche nelle informazioni di Google su Tag Manager.
Il nostro sito web utilizza inoltre il servizio di analisi web Google Analytics fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
I dati di accesso vengono raccolti da Google per nostro conto in profili di utilizzo pseudonimizzati e possono essere trasmessi a un server di Google ospitato in uno Stato terzo. L’indirizzo IP dell’utente viene prima anonimizzato. Pertanto, né noi né Google siamo in grado di determinare quali profili di utilizzo appartengono a un determinato utente. I dati raccolti da Google non ci consentono pertanto di identificarti e di capire come utilizzi il nostro sito web.
Google utilizzerà per nostro conto le informazioni ottenute tramite i cookie per valutare l’utilizzo del nostro sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi correlati all’utilizzo del sito web e di Internet.
Ulteriori informazioni sono disponibili anche nell’informativa sulla privacy di Google Analytics.
b. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati
La base giuridica del trattamento dei dati descritti è l’art. 6 comma 1 lettera a), art. 7 GDPR, ovvero il tuo consenso all’utilizzo dei cookie (non necessari).
Nel caso in cui, in via eccezionale, i dati personali vengano trasferiti in uno Stato terzo, abbiamo concordato con Google l’applicazione delle clausole contrattuali standard UE per il trattamento dei dati personali. Google si è pertanto impegnata a garantire i principi europei di protezione dei dati e il livello locale di protezione dei dati anche nell’ambito del trattamento dei dati che ha luogo in uno Stato terzo.
c. Durata della conservazione dei dati
Google Analytics utilizza cookie con una validità di 14 mesi per registrare i tuoi dati di accesso durante la visita del nostro sito web.
Puoi opporti in qualsiasi momento all’analisi web di Google. A tal riguardo sono disponibili le seguenti opzioni:
(1) Puoi impostare il browser in modo che blocchi i cookie da Google Analytics. (Se utilizzi Chrome come browser, qui puoi trovare maggiori informazioni su come cancellare, abilitare e gestire i cookie di Google.)
(2) Puoi modificare le tue impostazioni per la pubblicità su Google.
(3) Puoi installare nel browser il plugin di disattivazione fornito da Google al seguente link (questa variante non funziona sui dispositivi mobili): Plugin del browser.
In alternativa al plugin del browser o per i browser su dispositivi mobili, puoi cliccare su questo link per non essere più tracciato da Google Analytics sul nostro sito in futuro (questa decisione si applica solo al tuo browser correntemente in uso e a questo sito web). A tale scopo viene memorizzato un cookie sul tuo dispositivo, il che significa che devi cliccare nuovamente su questo link quando cancelli i tuoi cookie. Se i cookie sono stati disattivati, ciò potrebbe significare che non tutte le offerte su questo sito web sono disponibili per te.
Ulteriori informazioni su Google Analytics sono disponibili nella Informativa sulla privacy di Google.
III. Link ad altri siti web e offerte online
a. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web possono essere presenti link a siti web e offerte online di altri fornitori non collegati a noi. Se clicchi su questi link, ovviamente non avremo più alcuna influenza sui dati raccolti dai rispettivi fornitori e sui dati da essi raccolti. Poiché la raccolta e il trattamento dei dati da parte di terzi sono al di fuori del nostro controllo, non possiamo assumerci alcuna responsabilità in merito.
Informazioni dettagliate sulla raccolta e sull’utilizzo dei dati sono disponibili nell’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore.
In qualità di azienda, ci presentiamo anche sui social network e su altre piattaforme online per comunicare con partner contrattuali/committenti attuali e futuri, nonché con potenziali candidati e per informarli sui nostri servizi.
b. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati
Il presente trattamento dei dati personali avviene sulla base dei nostri legittimi interessi volti a un’informazione e una comunicazione efficaci ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera f) GDPR. Qualora ai soggetti interessati venga chiesto il consenso ai suddetti trattamenti dei dati da parte dei rispettivi fornitori delle piattaforme, la base giuridica del trattamento è l’art. 6 comma 1 lettera a), art. 7 GDPR.
c. Durata della conservazione dei dati
Una descrizione dettagliata dei rispettivi trattamenti e delle possibilità di opposizione è disponibile nelle informazioni linkate dei fornitori:
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda): Accordo sul trattamento congiunto dei dati personali, Informativa sulla privacy.
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda): Informativa sulla privacy.
Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA): Informativa sulla privacy.
XING (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania): Informativa sulla privacy.
Oltre nell’Informativa generale sulla privacy nel punto A, in relazione al trattamento dei dati dei nostri (potenziali) partner contrattuali si applica quanto segue.
I. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Nel contesto della collaborazione e della comunicazione con i nostri partner contrattuali, raccogliamo regolarmente dati, in parte personali, ai fini dell’erogazione dei nostri servizi e obblighi contrattuali o precontrattuali. Tra questi figurano, come riportato nell’Informativa generale sulla privacy nel punto A, dati anagrafici (ad es. nomi), dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail e numeri di telefono) nonché dati contrattuali (ad es. contenuti contrattuali, comunicazione contrattuale, nomi dei referenti) ed eventualmente dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti).
Se sei nostro partner contrattuale, avrai accesso alla nostra piattaforma di assistenza. Per l’utilizzo della piattaforma di assistenza sono necessari in particolare il tuo nome, un indirizzo e-mail e una password. Nel contesto dell’utilizzo della piattaforma, raccogliamo i dati di accesso ai fini della verifica della sicurezza e i dati tecnici di utilizzo ai fini della visualizzazione dei contenuti.
II. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati
I dati trattati, la natura, l’ambito, la finalità e la necessità del trattamento sono determinati dal rapporto contrattuale sottostante. Il trattamento dei dati serve all’adempimento del contratto o, prima di ciò, all’esecuzione di misure precontrattuali. La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6, comma 1 lettera b) del GDPR.
III. Durata della conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali fino al completo raggiungimento delle finalità indicate (cfr. Informativa generale sulla privacy riportata nel punto A./ III.). Al raggiungimento completo della finalità (ovvero al più tardi dopo la scadenza dei termini di conservazione previsti dalla legge), cancelliamo i dati.
La nostra Informativa sulla privacy relativa al trattamento dei dati in caso di candidatura a una nostra posizione è disponibile qui.