Berlin, 04. April 2024 – Der führende Anbieter für KI-basiertes Inkasso, PAIR Finance, mit dem bereits mehr als 550 internationale Unternehmen zusammenarbeiten, setzt sein europaweites Wachstum fort: In Spanien ist das Fintech-Unternehmen in dieser Woche an den Start gegangen. Geschäftspartner*innen profitieren von einem All-in-One-Service, der die Abwicklung und Handhabung des Forderungsmanagements in mehreren Märkten deutlich vereinfacht.
PAIR Finance startet in Spanien zu einer Zeit, in der die Digitalisierung des Landes mit 47 Millionen Menschen schnell voranschreitet. Im DESI-Index belegt Spanien zuletzt Platz sieben vor Ländern wie Deutschland oder Frankreich. Bei den Zahlungsmethoden gewinnt neben der Kreditkarte die lokale Bezahlmethode BIZUM an Bedeutung. Verbraucher*innen legen besonderen Wert auf Bequemlichkeit, Datenschutz und Sicherheit bei Online-Zahlungen. Damit steigt auch der Wunsch nach einem neuen Standard im Inkasso, hin zu einer effizienten Dienstleistung und einem kundenorientierten Zahlungserlebnis.
Der Eintritt von PAIR Finance in den spanischen Markt trägt dieser wachsenden Nachfrage maßgeblich Rechnung. Dank dem Einsatz neuester KI-Technologien bietet das Fintech erstmals eine umfassend digitalisierte Kommunikation, die individuell auf die Bedürfnisse der Verbraucher*innen zugeschnitten ist. Innovative Kanäle wie E-Mail oder Messenger-Dienste sowie eine breite Palette digitaler Zahlungsoptionen gewährleisten ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis mit hoher Kundenzufriedenheit. Die Wahl, ob Verbraucher*innen den telefonischen Kundensupport in Anspruch nehmen möchten, bleibt ihnen überlassen.
„Als europäischer Technologieführer der Inkassoindustrie sind wir begeistert, unseren Markteintritt in Spanien zu verkünden“, erklärt Stephan Stricker, Gründer und CEO von PAIR Finance. „Schon zu Beginn der Vorbereitungsphase haben wir eine überwältigende Resonanz erlebt und konnten erste Geschäftskund*innen gewinnen. Die Zukunft des Inkassos liegt zweifellos in der Anwendung von KI. Mit unserer einzigartigen, personalisierten Bezahllösung ermöglichen wir Verbraucher*innen die Kontrolle zu übernehmen und die offene Forderung zu ihren eigenen Bedingungen zu begleichen. Unabhängig davon, wann und wie sie zahlen wollen, sind wir für sie da.“
Teil der Internationalisierungsstrategie von PAIR Finance ist der One Approach für Geschäftskund*innen, ein ganzheitlicher Ansatz im internationalen Forderungsmanagement. Inkasso in mehreren Ländern zu steuern, bedeutet für Unternehmen meist Verträge mit mehreren Dienstleistern sowie verschiedene Datenschnittstellen, Ansprechpartner und Reporting-Quellen. Der One Approach von PAIR Finance führt die Steuerung für die Kundenseite zusammen und macht sie komfortabler und effizienter: mit einem Vertrag, einer Integration, einem Reportingsystem und einer Anwendung.
„Die Anforderungen an Finanzteams wachsen enorm. Deshalb wollen wir digitales Inkasso mit minimalem Aufwand für Unternehmen in Europa bieten“, so Robert Frederik Witte, Director Corporate Development bei PAIR Finance. „Mit dem One Approach geben wir unseren Geschäftskund*innen Zeit zurück, um das zu tun, was wirklich wichtig ist.”
2016 in Berlin gegründet, startete das deutsche Tech-Unternehmen 2021 seine europäische Expansion in Österreich. Im Mai 2023 gab PAIR Finance den Markteintritt in den Niederlanden bekannt. Danach folgten Belgien, Frankreich und die Schweiz. Mit dem Start in Spanien setzt das Fintech seinen Wachstumskurs in Europa fort und ist damit in sieben europäischen Ländern vertreten.