PAIR Finance maakt incasso voor jou eenvoudig.

digitaal. eenvoudig. persoonlijk.

Wie is PAIR Finance?

PAIR Finance is een moderne incassodienstverlener die bedrijven helpt om tot betalingsoplossingen te komen met hun klanten. Wil je jouw openstaande rekening moeiteloos online betalen of betalen in termijnen? Met PAIR Finance is dat mogelijk. Vind nu snel en eenvoudig de beste oplossing voor jouw persoonlijke situatie.

Nu online betalen.

Voorkom verdere kosten en onaangename stappen en vind met ons een oplossing. Wij maken het zo eenvoudig mogelijk voor je. Kan je de factuur niet in één keer betalen? Geen probleem. PAIR Finance biedt je veel mogelijke oplossingen – passend bij jouw financiële situatie. Van Apple Pay tot een persoonlijke betalingregeling!

Zo werkt het.

  1. Ga naar jouw persoonlijke PAIR Finance betaalpagina en vul jouw casenummer in. Je kunt ook klikken op de link in ons bericht aan jou.
  2. Bekijk de verschillende opties om een betaling te doen.
  3. Betaal jouw openstaande rekening direct, maak een betaalafspraak of betaal in termijnen.
Kies welke betaaloplossing het beste bij jou past.
en nog veel meer.

Veelgestelde vragen.

Incassoprocedure.
Waarom is er contact met mij opgenomen en wat zijn de incassostappen?

Het bedrijf waarbij je een openstaande rekening hebt, heeft PAIR Finance de opdracht gegeven om tot een oplossing te komen. Wij doen er alles aan om samen met jou een passende betalingsoplossing te vinden zonder vervolgstappen. We willen ook de kosten van het proces zo laag mogelijk voor je houden. Ook als je vragen of een bezwaar hebt, kan je per e-mail of telefoon contact met ons opnemen. Dit maakt het voor jou en voor ons mogelijk om eventuele problemen zo snel mogelijk op te lossen voordat er eventuele verdere kosten, zoals bijvoorbeeld gerechtskosten, worden gemaakt.

Als we, ondanks al onze inspanningen, niet in staat zijn om tot een minnelijke oplossing te komen, kan het zo zijn dat de case wordt overgedragen naar een deurwaarder.

Hoe minder stappen, hoe beter voor alle betrokken partijen. Daarom streven we naar een minnelijke oplossing.

Nu handelen

Kosten.
Waarom moet ik extra kosten betalen en niet alleen de openstaande schuld?

Je hebt een openstaande rekening niet betaald op de afgesproken datum en hebt niet gereageerd op de aanmaning van het bedrijf dat ons opdracht heeft gegeven. Omdat er tijdens een incassoproces kosten worden gemaakt, moet je dus niet alleen het openstaande bedrag betalen, maar ook de incassokosten.

Incassokosten zijn opgebouwd volgens een wettelijke staffel (volgens artikel 6:96 BW en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten). Een staffel is een bedrag of percentage dat bij een zekere variabele wordt toegepast en dat afhankelijk is van een andere variabele. De in rekening gebrachte vergoeding voor incassokosten mag de volgende staffel niet overschrijden:

Bij een vordering van minder dan € 267: een bedrag van € 40.
Bij een vordering tussen € 267 en € 2.500: 15%.
Over de volgende € 2.500 van de vordering: 10%.
Over de volgende € 5.000 van de vordering: 5%.
Over de volgende € 190.000 van de vordering: 1%.
Over het restant 0,5% met een maximum van € 6775 (dat wordt bereikt bij een vordering van € 1.000.000).

Hierbij doet het er niet toe door wie de vordering wordt geïncasseerd; door de schuldeiser zelf of door bijvoorbeeld een incassobureau, advocaat of gerechtsdeurwaarder in opdracht van de schuldeiser. De vergoeding omvat alle incassohandelingen, ongeacht de omschrijving van de kosten van die handelingen (bv. administratie-, beheers- of registratiekosten).

Klant.
Waarom ken ik het bedrijf niet dat nu de schuldeiser zou zijn en PAIR Finance opdracht heeft gegeven?

Het is inderdaad mogelijk dat de openstaande rekening wordt wordt verkocht aan een ander bedrijf en dat jouw oorspronkelijke contractuele partner er niet meer voor zorgt. Een dergelijk proces is gebruikelijk en heeft geen negatieve gevolgen voor je.
Zelfs als je het bedrijf dat als opdrachtgever of schuldeiser wordt genoemd niet herkent of niet kent, betekent dit niet dat de openstaande rekening niet bestaat. Controleer bij twijfel altijd de andere gegevens in het betalingsverzoek. Hier vind je veel informatie waarmee je de openstaande rekening zou moeten kunnen plaatsen. Als je er zelf niet uitkomt, helpt onze klantenservice je graag om de zaak op te helderen.

Zo tevreden zijn klanten met PAIR Finance.

12,6%
2,9%
6,5%
11,9%
66,1%
ontevreden zeer tevreden

Stemmen van klanten.

"Dat noem ik nog eens een moderne incasso-ervaring. Zo zou het altijd moeten zijn :-) Gewoon per link betaald."
"Mevrouw Uzan was uiterst vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon. Haar professionele en empathische benadering maakte het gesprek tot een zeer aangename ervaring. Ik ben onder de indruk van haar expertise en dankbaar voor haar ondersteuning."
"(...) Uw medewerker aan de telefoon luisterde rustig, geduldig en zeer vriendelijk naar alles wat ik zei, sprak open met mij, beschuldigde mij nergens van maar hielp mij echt (...)"

Hoe tevreden ben jij over onze service?

Jouw feedback aan PAIR Finance

Regel alles omtrent je openstaande rekening in slechts een paar stappen.

Voer hier je dossiernummer in*

i
*Door op "Doorgaan" te klikken, geef je toestemming voor het verzamelen en verwerken van technische informatie over jouw eindapparaat en informatie over het gebruik van het betalingsplatform. Meer informatie over deze gegevensverwerking en over annulering kan je vinden in onze informatie over gegevensbescherming (in het Engels – andere talen kunnen worden geselecteerd). Daar vind je ook de contactgegevens van het bedrijf dat contact met je heeft opgenomen als je jouw toestemming voor gegevensverwerking wilt intrekken. Dit is te allen tijde mogelijk. De gebruiksvoorwaarden voor de betaalpagina vind je hier.