Datenschutz

Diese Website ist ein Angebot der PAIR Finance GmbH, Berlin, (im Folgenden: „PAIR Finance“ oder „wir“, „uns“, etc.).

Wir schätzen dein Vertrauen, respektieren deine Privatsphäre und achten sorgfältig auf den Schutz deiner Daten und deren Vertraulichkeit.

Mit diesen Datenschutzhinweisen möchten wir dich gemäß Art. 13 und Art. 14 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden: DSGVO) – Verordnung (EU) 2016/679 – informieren, wie und welche personenbezogenen Daten wir

A.) allgemeine Informationen zur Verantwortlichkeit

ergänzend dazu

B.) Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung unserer Website,
C.) Datenverarbeitung durch Einsatz von Cookies beim Besuch unserer Website und
D.) Datenverarbeitung im Rahmen einer Geschäftsbeziehung auf unserer Serviceplattform

Detaillierte Datenschutzhinweise in Bezug auf unsere Rechtsdienstleistung von der jeweils tätigen PAIR Finance-Gesellschaft gegenüber Verbraucher*innen und weiteren in der jeweiligen Angelegenheit zur Forderungseinziehung beteiligten Personen findest du hier.

Begrifflichkeiten:

Die im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe, wie u.a. „Verantwortlicher“, „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“, haben die in Art. 4 DSGVO definierte Bedeutung.

„Verantwortlicher“ im Sinne der DSGVO ist derjenige, der über die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung entscheidet.

„Personenbezogene Daten“ sind grundsätzlich alle Informationen über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, wie z.B. Name, Telefonnummer oder Adresse. Es sind alle Merkmale bzw. Informationen, mit denen eine Identifizierung einer Person ermöglicht werden kann.

Die „Verarbeitung“ personenbezogener Daten ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie z.B. das Erheben, die Speicherung, die Verwendung, das Übermitteln oder das Löschen von personenbezogenen Daten.

Jede Verarbeitung muss zu einem vorher festgelegten oder mit diesem zu vereinbarenden Zweck sowie aufgrund einer Rechtsgrundlage erfolgen. Im Folgenden erfahren Sie unter anderem, zu welchen Zwecken und aufgrund welcher rechtlichen Grundlagen die Datenverarbeitungen bei uns erfolgen. 

A. Allgemeine Datenschutzhinweise

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Für die Bereitstellung dieser Webseite ist die PAIR Finance GmbH verantwortlich:

PAIR Finance GmbH
Knesebeckstr. 62-63
10719 Berlin
Deutschland
Tel.: +49 (0) 30 340 602 950
E-Mail: info@pairfinance.de
Website: www.pairfinance.com

Für die Geltendmachung von datenschutzrechtlichen Betroffenen-Rechten, verwende bitte datenschutz@pairfinance.de.

Die PAIR Finance GmbH wird vertreten durch die Geschäftsführung.

II. Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten

Für alle Fragen und Anliegen zum Datenschutz steht dir das Datenschutzteam von PAIR Finance per E-Mail unter datenschutz@pairfinance.de zur Verfügung. Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit den Datenschutzbeauftragten postalisch über die im Impressum genannte Adresse (Stichwort: „Datenschutzbeauftragter“) zu kontaktieren.

III. Zwecke und Rechtsgrundlagen für unsere Datenverarbeitungen

• Wir verarbeiten zudem personenbezogene Daten in Form von technischen Angaben über das genutzte Endgerät und Informationen über die Nutzung der Online-Bezahlseite zum Zweck der Anpassung der Darstellung der Inhalte für die jeweils die Online-Bezahlseite nutzende (betroffene) Person und zum Zweck, dieser jeweils eine benutzerfreundliche und sichere Rückzahlung einer durch uns bearbeiteten Forderung zu ermöglichen. Genauere Datenschutzhinweise in Bezug auf die Nutzung der Online-Bezahlseite findest du unter unseren Datenschutzhinweisen in Bezug auf unsere Rechtsdienstleistung.
  Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitungen ist die Einwilligung der jeweiligen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) und Art. 7 DSGVO.
  
• Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck, den Besuch unserer Website zu ermöglichen und um die dauerhafte Funktionsfähigkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten, das heißt zur sachgerechten Optimierung unserer Website. Weitere Informationen findest du unten unter Punkt B.).
  Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.
  
• Wenn eine Person mit uns Kontakt aufnimmt (z.B. per Online-Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien), verarbeiten wir die angegebenen personenbezogenen Daten zu dem Zweck, mit der anfragenden Person in Kontakt zu treten und ihre Anfrage beantworten zu können. Weitere Informationen bezüglich der Datenverarbeitung über unser Online-Kontaktformular findest du unten unter Punkt B.).
  Rechtsgrundlage der Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstaben a) und f) DSGVO.
  
• Wenn eine Person aus dem Kreis der Vertrags-/Geschäftspartner*innen und Auftraggeber*innen an einer (Online-)Veranstaltung von uns teilnimmt, verarbeiten wir die entsprechenden Anmeldedaten zum Zweck der Organisation und Durchführung der Veranstaltung.
  Rechtsgrundlage der Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO. 
  
• Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck der (Weiter-)Entwicklung neuer oder bestehender Produkte in einer angemessen gesicherten Umgebung, sofern die Daten noch zu einem anderen Zweck verarbeitet werden.
  Rechtsgrundlage der Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

• Schließlich verarbeiten wir personenbezogene Daten zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Pflichten, vor allem zur Erfüllung von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. aus der AO oder dem HGB). Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) DSGVO.

IV. Mögliche Empfänger*innen von personenbezogenen Daten

1. Dienstleister

Wir übermitteln an von uns sorgfältig ausgesuchte, beauftragte und kontrollierte Dienstleister im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsverhältnisses gemäß Art. 28 DSGVO personenbezogene Daten. Sie sind zudem an unsere Weisungen gebunden und verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen im Sinne des Art. 32 DSGVO zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen.

Der Betrieb unseres Online- und Serviceangebotes erfordert Hosting- und Infrastrukturleistungen, für die wir entsprechende Dienstleister einsetzen.

2. Weitere mögliche Empfänger*innen

Im Übrigen übermitteln wir im Rahmen des Forderungseinzugs personenbezogene Daten an unsere Auftraggeber*innen sowie gegebenenfalls an Empfänger*innen folgender Kategorien, sofern dies im Einzelfall sowie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist: Abtretungsempfänger*innen, Auskunfteien, bevollmächtigte Personen, Drittschuldner*innen, externe Berater*innen, Gerichte, Gerichtsvollzieher*innen, Verbände, (Justiz-)Verwaltungsbehörden. 

V. Kategorien von Daten, die wir gegebenenfalls verarbeiten

Wir verarbeiten gegebenenfalls Daten – je nach Zweck und Person/Unternehmen, von der/dem wir Daten verarbeiten – folgender Kategorien:

• Stamm-/Personendaten
• Kontaktdaten
• Vertragsdaten
• Kommunikationsdaten
• Bewertungsdaten
• IP-Adressen/Device-Daten
• Login-Daten
• Weitere technische Nutzungsdaten
• Im Einzelfall, sofern entsprechend der gesetzlichen Vorgaben erforderlich: Daten besonderer Kategorien

VI. Herkunft der Daten

Die Daten können stammen

• von unseren Vertragspartnern/Auftraggeber*innen, die uns mit den jeweiligen Forderungseinzügen gegenüber den Personen, gegenüber denen wir die Forderung geltend machen, beauftragt haben
• von den betroffenen Personen selbst bzw. von den diese vertretenden, bevollmächtigten Personen
• von Dienstleistern

VII. Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer (außerhalb des EWR-Raums)

Sofern wir Daten an Dienstleister übermitteln, die nicht gänzlich ausschließen können, dass Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß den gesetzlichen Vorgaben. So übermitteln wir Daten nur an Dienstleister in Ländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, zu denen die EU-Kommission sogenannte Angemessenheitsbeschlüsse getroffen hat, oder an solche, die einer ausreichenden vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission oder verbindlichen internen Datenschutzvorschriften unterliegen (Art. 44 bis Art. 49 DSGVO).

VIII. Speicherdauer

Unsere Datenverarbeitung findet grundsätzlich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) statt. Soweit wir Daten an Dienstleister übermitteln, die Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten oder die Verarbeitung unter Inanspruchnahme von Diensten Dritter außerhalb des EWR stattfindet, erfolgt dies gemäß den gesetzlichen Vorgaben. 

So übermitteln wir Daten nur an Dienstleister in Ländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau oder die einer ausreichenden vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission oder verbindlicher interne Datenschutzvorschriften unterliegen (Art. 44 bis 49 DSGVO). 

Im Falle einer Zahlung der ausstehenden Forderung oder Beendigung des Inkassoverfahrens aus anderem Grund prüfen wir nach Ablauf der im Einzelnen Anwendung findenden Verjährungsfrist, regelmäßig nach circa 3 Jahren, ob wir Ihre Daten zur weiteren Rechtsverfolgung noch benötigen sowie, ob einer Löschung gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. 

So bestehen etwa Pflichten zur Aufbewahrung nach § 147 der deutschen Abgabenordnung (AO) und § 257 des deutschen Handelsgesetzbuches (HGB). Diese Gesetze sind auch auf Ihre Angelegenheit anwendbar, da wir als Unternehmen mit Sitz in Deutschland dem deutschen Steuer- und Handelsrecht unterliegen.Die Speicherfrist aufgrund dieser gesetzlichen Pflichten beträgt in der Regel sechs bzw. zehn Jahre.

IX. Rechte der betroffenen Person

Bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen stehen jeder betroffenen Person im Sinne der DSGVO folgende Rechte zur Seite:

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) oder
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
  
• RECHT AUF WIDERSPRUCH (Art. 21 DSGVO): Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO verarbeiten, hat jede betroffene Person gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen und uns Gründe zu nennen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben und die ihrer Meinung nach für ein Überwiegen Ihrer schutzwürdigen Interessen sprechen. Überwiegen deine Interessen nicht oder dient die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dürfen wir auch nach dem Widerspruch die Datenverarbeitungen fortsetzen.
  Geht es um einen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung besteht ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen von uns umgesetzt wird.
  
• RECHT AUF WIDERRUF EINER ERTEILTEN EINWILLIGUNG (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Jede betroffene Person hat das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitungen, die auf dieser Einwilligung beruhten, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Um die hier beschriebenen Rechte geltend zu machen, kannst du dich jederzeit und an keine bestimmte Form gebunden an die oben in A. genannten Kontaktdaten wenden.

Du hast als betroffene Person schließlich das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für den Datenschutz und die Informationssicherheit. Die Anschrift lautet: Berliner Beauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.

X. Erforderlichkeit der Bereitstellung von personenbezogenen Daten

Im Fall der Erbringung unserer vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen und Pflichten mit (potentiellen) Vertragspartnern/ Auftraggeber*innen benötigen wir von diesen einige personenbezogene Daten, um den (potentiellen) Auftrag sachgerecht und rechtskonform bearbeiten und unsere vertragsgemäße Dienstleistung beginnen und ausführen zu können.

Im Übrigen benötigen wir zur Erfüllung des jeweiligen Vertrags mit unseren jeweiligen Auftraggeber*innen personenbezogene Daten über die Personen, gegenüber denen wir auftragsgemäß eine Forderungseinziehung durchführen sollen. Ohne diese Daten können wir unserer vertraglichen Leistungspflicht gegenüber unseren Auftraggeber*innen nicht nachkommen.

Im Übrigen bestehen keine gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen, uns personenbezogene Daten bereitzustellen.

B. Ergänzende Datenschutzhinweise in Bezug auf unsere Website gemäß Art. 13 DSGVO

Neben den allgemeinen Datenschutzhinweisen unter A. gilt in Bezug auf die Nutzung unserer Website Folgendes.

I. Allgemeines zum Aufruf der Website

a. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitungen

Wenn du unsere Website besuchst, erfassen wir automatisch bestimmte Zugriffsdaten, z.B.

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• ggf. Name und Website der angeforderten Datei, zumindest Methode und Uniform Resource Identifier (URI) für jede Anfrage – d.h. Anfragetyp (z.B. GET, POST) – sowie den Pfad ohne Protokoll und Domain,
• Website, die die Anfrage ausgelöst hat (Referrer),
• Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode),
• den beim Aufruf der Website verwendeten Webbrowser (User-Agent-Header),
• das beim Aufruf der Website verwendete Betriebssystem, sofern es als Teil des User-Agents übermittelt wird und
• die IP-Adresse des anfordernden Geräts.

b. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen

Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck, den Besuch unserer Website zu ermöglichen und die dauerhafte Funktionsfähigkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse an der sachgerechten Optimierung unserer Website.

c. Dauer der Speicherung der Daten

Die Daten werden 3 Monate nach Ihrem Website-Zugriff gelöscht.

II. Nutzung unserer Kontaktformulare

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitungen

Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung, über das du uns kontaktieren und Informationen zu unseren Dienstleistungen anfragen kannst. Wenn du das Kontaktformular nutzt, erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

• Name
• Unternehmen
• Interessante Märkte
• E-Mail-Adresse
• Datum der Anfrage
• Quelle des Leads
• Sprache

Optionale Angaben:

• Telefon-Nummer
• Nachricht
• Name Referral Partner

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden nicht innerhalb unserer Website hinterlegt, sondern in unserem Customer Relationship Management (CRM) System Monday als potenzieller Lead gespeichert und verarbeitet.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen

Die Verarbeitung der über das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt zum Zweck der Bearbeitung deines Anliegens als potenzielle Kund*in.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten und effektiven Bearbeitung von Anfragen sowie im Aufbau und der Pflege von Geschäftsbeziehungen.

Die Verarbeitung der Daten in unserem CRM-System Monday dient dem Zweck des Lead-Managements und der Kundenbetreuung. Rechtsgrundlage hierfür ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), da wir ein berechtigtes Interesse an der strukturierten Verwaltung und Nachverfolgung von Kundenanfragen haben.

3. Dauer der Speicherung der Daten

Wir speichern die über das Kontaktformular erhobenen Daten und die daraus resultierenden Leads in unserem CRM-System so lange, wie es für die Bearbeitung deiner Anfrage und die mögliche Anbahnung einer Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Sollte aus deiner Anfrage kein Vertragsverhältnis entstehen, löschen wir deine Daten spätestens nach 12 Monaten, es sei denn, du hast in eine längere Speicherung eingewilligt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erfordern eine längere Speicherung.

4. Empfänger*innen der Daten

Die über das Kontaktformular erhobenen Daten werden in unserem CRM-System Monday verarbeitet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Monday.com findest du in deren Datenschutzhinweisen. 

III. Einsatz von SalesViewer® 

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitungen

Wir benutzen SalesViewer®, um potentiellen Inkassopartner*innen noch bessere Lösungen anbieten zu können. Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, die Besucher*innen dieser Webseite persönlich zu identifizieren, insbesondere nicht zum Tracking von Schuldner*innen für die Zwecke des Inkassoverfahrens. 

Dabei werden also ausschließlich die folgenden Unternehmensinformationen erhoben und uns zur Verfügung gestellt: 

• Name und Branche des besuchenden Unternehmens
• Website + Keyword von der die Anforderung kommt
• Besucherverhalten (z.B. besuchte (Unter-)seiten, Besuchzeitpunkt, Besuchdauer)

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen

Wir verwenden die ermittelten Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO).

3. Dauer der Speicherung der Daten

Die im Rahmen von SalesViewer® gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Datenverarbeitung zu diesem Zwecke kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Du bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklickst. Dadurch wird der Erfassung durch SalesViewer® innerhalb dieser Webseite zukünftig verhindert. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Deinem Gerät abgelegt. Hinweis: Löscht Du die Cookies in diesem Browser, musst dem über diesen Link erneut der Datenverarbeitung widersprechen.

4. Empfänger der Daten

Die SalesViewer(R) GmbH agiert als unser Auftragsverarbeiter und verarbeitet daher die oben genannten Daten in unserem Auftrag. 

Weitere Informationen findest Du auf der Webseite von SalesViewer®. 

C. Ergänzende Datenschutzhinweise in Bezug auf den Einsatz von Cookies und der Nutzungsanalyse

Neben den allgemeinen Datenschutzhinweisen unter A. gilt in Bezug auf den Einsatz von Cookies und der Nutzungsanalyse Folgendes.

I. Einsatz von eigenen Cookies

a. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitungen

Wenn du unsere Website besuchst, werden unterschiedliche Cookies gesetzt.

Im technischen Sinn sind mit dem Begriff „Cookies“ kleine Textdateien gemeint, die im Speicher Ihres Webbrowsers abgelegt werden und Informationen enthalten, mit denen du bei späteren Besuchen von Webservern wiedererkannt werden kannst. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf deinen Computer übertragen.

Wir verwenden eigene Cookies um zu vermerken, dass dir eine auf unserer Website platzierte Information angezeigt wurde, sodass diese beim nächsten Besuch der Website nicht erneut angezeigt wird.

Wenn du keine Cookies akzeptierst bzw. das Speichern der Cookies verhinderst (wie du dies tun kannst, dazu im Folgenden unter c.), kannst du möglicherweise nicht mehr alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen.

b. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen

Zweck des Einsatzes unserer eigenen Cookies ist es, die Nutzung unserer Services so zeitsparend und nutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Die Verarbeitung der jeweiligen Cookies beruht auf unseren berechtigten Interessen, eine komfortable und individuelle Nutzung unserer Website zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist insofern Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.

c. Dauer der Speicherung der Daten

Cookies werden auf deinem Rechner gespeichert und von diesem an unsere Website übermittelt. Daher hast du als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies:

Durch eine Änderung der Einstellungen in dem von dir verwendeten Internetbrowser kann die Übertragung von Cookies deaktiviert oder eingeschränkt werden.

Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch durch Einstellung von dir in deinem genutzten Browser auch automatisiert erfolgen.

II. Steuerung und Analyse von Marketingmaßnahmen

a. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitungen

Wir setzen unterschiedliche Marketingmaßnahmen ein und möchten diese noch besser für Dich gestalten. Um diese Maßnahmen zu steuern und ihre Effizienz zu analysieren, benutzen wir verschiedene Systeme. Durch sogenannte Tags und einen Tag Manager können wir analysieren, welche Informationen besonders interessant sind und anhanddessen unsere Marketingmaßnahmen steuern. Die Tag-Manager selbst erstellen keine Nutzerprofile und setzen keine eigenen Tracking-Cookies zu Marketingzwecken; sie erleichtern lediglich das Ausspielen anderer Tags.
Im Rahmen der Messung und Erfolgsbewertung unserer Marketingaktivitäten können – abhängig von Deiner Einwilligung und unserer Konfiguration – folgende Daten verarbeitet werden:

• Online-Kennungen für die jeweiligen Tools, z.B. Matomo ID
• Ereignis- und Nutzungsdaten, z. B. Seitenaufrufe, Klickpfad, Klicks auf Anzeigen, Conversion-Tracking, Mausbewegungen, Scroll-Verhalten, allgemeines Besucherverhalten, Kampagnenzuordnung/UTM, besuchte Webseite (URL), Referrer-URL (Herkunftsseite)
• Geräte- und Browserdaten, z. B. User-Agent, Browser-/Betriebssystem-Informationen, Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Zeitzone
• Standort- und IP-Daten
  z. B. IP-Adresse (ggf. gekürzt/anonymisiert), ungefähre Geolokation/Tracking des Standorts
• Consent-/Opt-in-Status aus unserem Consent-Management
  Die Ausspielung nicht essenzieller Tags erfolgt erst nach erteilter Einwilligung. Über unseren Tag Manager setzen wir zudem Regeln zur Datenminimierung (z. B. IP-Anonymisierung, Entfernung personenbezogener Parameter in URLs) und zur Blockierung von Tags ohne Einwilligung.

Wir nutzen zusätzlich Google Ads Conversion Tracking, einen Dienst, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen und unser Angebot für potenzielle Mandant*innen zu optimieren. Wenn du über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangst, wird von Google Ads ein Cookie auf deinem Endgerät gespeichert. Die dadurch erzeugten Informationen über deine Nutzung unserer Website (z.B. Klicks auf Werbeanzeigen, besuchte Seiten, IP-Adresse) werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Die Cookies sind in der Regel 90 Tage gültig und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

b. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen

Wir verwenden die ermittelten Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken auf Grundlage Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

c. Dauer der Speicherung der Daten

Wir speichern Mess- und Ereignisdaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:

Der Tag Manager selbst speichert keine personenbezogenen Daten von dir. Die Speicherung und Verarbeitung von Daten erfolgt ausschließlich durch die ausgelösten Tags, also Google Ads. 

In Matomo werden die Daten 14 Monate gespeichert.

Die Cookies für Google Ads sind in der Regel 90 Tage gültig und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

4. Empfänger der Daten

Für das Tag Management nutzen wir Matomo, einen Dienst der InnoCraft Limited, 7 Waterloo Quay, PO625, 6140 Wellington, Neuseeland. Weitere Informationen findest du in Matomos Datenschutzhinweisen.

Für die Reichenweitenmessung der Werbung nutzen wir Dienste der Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen findest du in Googles Datenschutzhinweisen.

III. Links zu anderen Websites und Online-Angeboten

a. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitungen

Auf unserer Website werden gegebenenfalls die Websites und Online-Angebote anderer, nicht mit uns verbundener Anbieter verlinkt. Wenn du diese Links betätigst, haben wir naturgemäß keinen Einfluss mehr darauf, welche Daten durch die jeweiligen Anbieter erhoben und welche Daten von ihnen erfasst werden. Da die Datenerhebung und -verarbeitung durch Dritte unserer Kontrolle entzogen ist, können wir hierfür keine Verantwortung übernehmen.

Genaue Informationen zur Datenerhebung und Verwendung findest du in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Wir präsentieren uns als Unternehmen zudem innerhalb sozialer Netzwerke und anderen Online-Plattformen, um mit aktuellen und zukünftigen Vertragspartnern/Auftraggeber*innen und Interessent*innen sowie potentiellen Bewerber*innen zu kommunizieren und diese über unsere Leistungen informieren zu können.

b. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen

Die dabei erfolgende Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information und Kommunikation gem. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Falls die betroffenen Personen von den jeweiligen Anbietern der Plattformen um eine Einwilligung in die vorbeschriebene Datenverarbeitung gebeten werden, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a), Art. 7 DSGVO.

c. Dauer der Speicherung der Daten

Eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten erhältst du unter den verlinkten Angaben der Anbieter:

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland): Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten, Datenschutzerklärung.

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland): Datenschutzerklärung.

Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA): Datenschutzerklärung.

Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland): Datenschutzerklärung.

D. Ergänzende Datenschutzhinweise in Bezug auf Verarbeitungen von Daten unserer (potentiellen) Vertragspartner gemäß Art. 13 DSGVO

Neben den allgemeinen Datenschutzhinweisen unter A. gilt in Bezug auf Verarbeitungen von Daten unserer (potentieller) Vertragspartner sowie deren Beschäftigten (im Folgenden nur “(potentielle) Vertragspartner” Folgendes:

I. Datenverarbeitungen im Rahmen der Nutzung unserer Serviceplattform

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitungen

Wir erheben von unseren Vertragspartnern im Rahmen der Zusammenarbeit und Kommunikation mit ihnen zum Zwecke der Erbringung unserer vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen und Pflichten regelmäßig Daten, teils personenbezogene. Dazu gehören – wie unter den allgemeinen Datenschutzhinweisen unter A. ausgeführt – Stammdaten (z.B. Namen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse und Telefonnummern) sowie Vertragsdaten (z.B. Vertragsinhalte, vertragliche Kommunikation, Namen von Ansprechpartner*innen) und gegebenenfalls Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Zahlungshistorie).

Wenn du unser Vertragspartner bist, erhältst du Zugriff auf unsere Serviceplattform. Für die Nutzung der Serviceplattform ist insbesondere die Angabe deines Namens, einer E-Mail-Adresse und eines Passworts erforderlich. Im Rahmen der Nutzung der Plattform erheben wir Login-Daten zum Zwecke der Sicherheitsprüfung sowie technische Nutzungsdaten zum Zwecke der Darstellung der Inhalte.

Wir bieten außerdem den Download von White Papers an, um (potentiellen) Vertragspartnern den Zugang zu wichtigen Erkenntnissen im Zusammenhang mit dem Inkassoverfahren zur Verfügung zu stellen. Diese Angebot richtet sich explizit nur an Geschäftskund*innen, nicht an Privatpersonen.

Nach vorheriger Absprache kann es sein, dass Videogespräche aufgezeichnet und später für die vereinfachte Erstellung von Meeting-Notes genutzt wird.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen

Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit der Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis. Die Datenverarbeitung dient der Vertragserfüllung bzw. davor der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO.

Daten, die Du uns für den Download von Whitepapers zur Verfügung stellst, verarbeiten wir zur Bearbeitung von Kontaktanfragen und Information (potentieller) Vertragspartner. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO.

Die Datenverarbeitung im Rahmen der automatisierten Meeting-Notizen-Erstellung erfolgt auf Grundlage unseres überwiegenden Interesses an der effizienten Dokumentation von Partner*innen-Gesprächen.

3. Dauer der Speicherung der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten bis zur vollständigen Erreichung der benannten Zwecke (siehe allgemeine Datenschutzhinweise unter A./ Ziffer III.). Bei vollständiger Zweckerreichung (d.h. spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen) löschen wir die Daten.

II. Verwaltung von Leads und Mandant*innen-Kontakten in einem CRM 

a. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitungen

Wir nutzen Monday als unser Customer Relationship Management (CRM) System. In diesem System verarbeiten wir Daten von potenziellen Kund*innen, mit denen wir in Kontakt stehen oder die wir ansprechen möchten, sowie von aktiven Kunden. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten umfassen folgende Datenpunkte der jeweiligen Ansprechpersonen in den betreffenden Unternehmen:

• Namen
• E-Mail-Adressen
• Telefonnummer
• Ggf. Positionen innerhalb des Unternehmens
• Andere für die Vertragsabwicklung relevante Daten

Für potenzielle Kund*innen führen wir Lead-Listen, während wir für aktive Kunden Daten zu Ansprechpersonen und anderen für den Inkassoprozess-relevanten Mitarbeitenden speichern.

b. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen

Wir verarbeiten diese Daten zum Zweck der effektiven Verwaltung unserer Geschäftsbeziehungen mit potenziellen und aktuellen Kund*innen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Gestaltung und Pflege unserer Geschäftsbeziehungen sowie in der Optimierung unserer Vertriebsprozesse.

c. Dauer der Speicherung der Daten

Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Bei aktiven Kund*innen löschen wir die Daten nach Beendigung des Vertragsverhältnisses oder wenn der betreffende Mitarbeiter das Kundenunternehmen verlassen hat. Bei potenziellen Kund*innen (Leads) werden die Daten gelöscht, wenn der Lead nicht aktiviert wurde oder wenn die betroffene Person der Datenverarbeitung widersprochen hat.

Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen. Bitte antworte dafür auf die von uns gesendete E-Mail oder Nachricht. 

d. Empfänger der Daten

Die in Monday gespeicherten Daten werden an monday.com Ltd., 52 Menachem Begin St., Tel Aviv 6713701, Israel, als Auftragsverarbeiter übermittelt. Wir haben mit mondy vereinbart, dass deine Daten nur in Deutschland verarbeitet werden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei monday.com findest Du in den in den Datenschutzhinweisen.

III. Gezieltes Ausspielen von LinkedIn Ads

a. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitungen

Wir nutzen die Funktion „LinkedIn Matched Audiences“. Diese Funktion ermöglicht uns, bestimmte Zielgruppen für unsere Marketingaktivitäten auf LinkedIn anzusprechen. Dabei verwenden wir das „Company Targeting“ und möglicherweise auch das „Contact Targeting“.

Beim Company Targeting werden Unternehmensdaten genutzt, um Werbung gezielt an Mitarbeitende bestimmter Firmen auszuspielen. Für das Contact Targeting laden wir manuell Kontaktlisten aus unserem CRM-System in LinkedIn hoch. Diese Listen enthalten lediglich die für die Zustellung der Werbung notwendigen Daten wie Namen und E-Mail-Adressen von Geschäftskontakten.

b. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen

Wir nutzen LinkedIn Matched Audiences, um unsere Marketingmaßnahmen gezielt auf relevante Zielgruppen auszurichten und die Effizienz unserer Werbekampagnen zu verbessern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Optimierung unserer Marketingaktivitäten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

c. Dauer der Speicherung der Daten

LinkedIn speichert die von uns hochgeladenen Daten für Matched Audiences für maximal 90 Tage, sofern wir sie nicht früher entfernen oder aktualisieren. Nach diesem Zeitraum oder nach einer Aktualisierung werden die Daten von LinkedIn gelöscht oder überschrieben.

d. Empfänger*innen der Daten

Die Daten werden an LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland übermittelt und auf deren Plattform verarbeitet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn findest du in ihren Datenschutzhinweisen sowie den Informationen zum speziellen Dienst. 

IV. Gezieltes Ausspielen von GoogleAds

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitungen

Wir nutzen Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited, um unsere Werbeanzeigen im Google-Werbenetzwerk zu schalten und deren Wirksamkeit zu messen. Wenn du über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangst, wird von Google Ads ein Cookie auf deinem Endgerät gespeichert. Dieses Cookie enthält eine eindeutige Cookie-ID, Informationen über die Anzahl der Anzeigenaufrufe, Kampagnen-IDs und Zeitstempel.

Folgende Daten können dabei verarbeitet werden:

IP-Adresse
Cookie-ID
Kampagnen- und Anzeigeninformationen
Zeitpunkt des Klicks
Ggf. Conversion-Daten (z.B. Formularabschlüsse, Newsletter-Anmeldungen)

Die Cookies sind in der Regel 30 Tage gültig und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen

Wir verwenden Google Ads, um potenzielle Inkassopartner*innen gezielt anzusprechen und die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen. Dies ermöglicht uns, unser Angebot für potenzielle Mandantinnen zu optimieren.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

3. Dauer der Speicherung der Daten

Die durch Google Ads erfassten Daten werden nach 30 Tagen gelöscht, es sei denn, du hast der Speicherung für einen längeren Zeitraum zugestimmt.

4. Empfänger*innen der Daten

1. Google Ireland Limited

Die Daten werden an Google Ireland Limited als Auftragsverarbeiter übermittelt. Google kann diese Daten unter Umständen auch an Server in Drittländern übertragen. Für diesen Fall haben wir mit Google Standardvertragsklauseln vereinbart, die ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen sollen.

Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern oder Google Ads Cookies über die Google Einstellungen für Werbung deaktivieren. Bitte beachte, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen kannst.

Weitere Informationen zu Google Ads und dem Umgang mit Nutzerdaten findest du in der Datenschutzhinweisen.

2. Consent Manager

Der Einsatz des Consent Managers dient dazu, die gesetzlichen Vorgaben zur Einwilligung in die Verwendung von Cookies zu erfüllen und dir als Nutzer die Kontrolle über die auf deinem Gerät gespeicherten Cookies zu geben. Wir nutzen dürfen 

Für das Consent Management nutzen wir Consent Manager, einen Dienst der consentmanager AB,Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, SE. 

3. Agentur

Wir erhalten außerdem bei dem Aufsetzen von Kampagnen Unterstützung von einer Agentur namens demand gap, Wehlistraße 291, Vienna 1020, AT.