Was dahinter steckt:
Eine völlig neue Art des Inkassos von der alle profitieren – Gläubiger*innen, Verbraucher*innen und Inkassounternehmen.
Vier Säulen zur Gestaltung effektiver, ethischer und nachhaltiger Inkassoprozesse.
Einblicke aus Psychologie und Verhaltensökonomie, um Entscheidungsprozesse zu optimieren und Zahlungen „brain friendly“ zu machen.
Personalisierung der Customer Journey – Motivation sowie Anreize gezielt steuern und bessere Ergebnisse erzielen.
“Für ein erfolgreiches Inkasso ist es entscheidend, individuelle Unterschiede zu verstehen. Menschen haben ganz verschiedene Gründe, ihre Rechnungennicht zu bezahlen, und sie reagieren einzigartig auf diverse Reize.”
Dr. Sebastian Clajus
Head of Behavioural Science
PAIR Finance
Head of Behavioural Science
PAIR Finance