Per Stripe-Integration: sofatutor und PAIR Finance automatisieren Forderungsmanagement
sofatutor x PAIR Finance.
Dies schließt auch das Inkasso als Teil der Customer Journey ein. Mit einer vollständig automatisierten Anbindung an Stripe Billing trägt PAIR Finance dazu bei, das Forderungsmanagement effizient, digital und nahtlos zu gestalten. So kann sich sofatutor auf das Wesentliche konzentrieren: Lernangebote, die Spaß machen.
- Manuelle Prozesse: zeitaufwändige Forderungsübergabe über Excel-Dateien und separate Dokumentenbereitstellung
- Wachstumsbarrieren: mit steigender Nutzerzahl und Produktvielfalt wurden manuelle Prozesse zunehmend ineffizient
- Fehlende Echtzeit-Updates: verzögerte Informationen über Zahlungseingänge und Forderungsstatus
- Produkterweiterung: Integration neuer Angebote wie sofatutor Kids in bestehende Forderungsprozesse
PAIR Finance implementierte für sofatutor eine maßgeschneiderte Stripe-Integration, die eine vollautomatische Forderungsübergabe ermöglicht. Die individuell auf sofatutors Stripe-Konfiguration zugeschnittene Lösung überträgt Forderungen automatisch in das PAIR Finance Mandantenportal und informiert sofatutor in Echtzeit über Zahlungseingänge und Statusänderungen.
Die technische Integration wurde so gestaltet, dass das Mandantenportal von PAIR Finance gezielt an die individuellen Anforderungen von sofatutor angepasst wurden. Diese Flexibilität ermöglicht nicht nur die nahtlose Verarbeitung bestehender Forderungen, sondern legt auch die Grundlage für zukünftiges Wachstum – etwa durch die einfache Anbindung neuer Produktlinien wie sofatutor Kids.
Durch die direkte Stripe-Integration entfallen für sofatutor nahezu alle manuellen Prozesse rund ums Inkasso. Die Forderungsübergabe läuft vollständig automatisiert, und Rechnungsdokumente stehen sofort zur Verfügung – das beschleunigt den gesamten Ablauf um mehrere Tage und entlastet das Team spürbar. Besonders für ein wachsendes Unternehmen wie sofatutor mit stetig neuen Produkten ist das ein entscheidender Vorteil: Die Lösung skaliert flexibel mit und ermöglicht es, auch bei steigendem Volumen effizient zu bleiben.
Dank des Echtzeit-Informationsaustauschs zwischen den Systemen kann sofatutor Nutzer*innen, deren Konten im Zuge des Inkassoverfahrens gesperrt wurden, unmittelbar nach Zahlungseingang wieder freischalten. Das sorgt für ein spürbar besseres Kundenerlebnis.
„Mit PAIR Finance haben wir einen Partner gefunden, der unsere digitale DNA versteht und technisch auf Augenhöhe agiert. Die maßgeschneiderte Stripe-Integration hat unsere Forderungsprozesse vollständig automatisiert und liefert uns Echtzeit-Informationen. Besonders schätzen wir die Flexibilität, mit der PAIR Finance auf unsere spezifischen Anforderungen eingeht und uns bei der Integration neuer Produkte unterstützt."
CFO
sofatutor GmbH
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