Paneuropäische Partnerschaft: Wie Klarna und PAIR Finance Inkasso-Performance neu definieren.
für Klarna
europäischen Märkten.
Klarna x PAIR Finance.
Die Partnerschaft vereint Klarnas innovative, kundenorientierte Ausrichtung mit der KI-basierten Inkasso-Expertise von PAIR Finance. So werden höchste Rückgewinnungsquoten, eine nahtlose Nutzererfahrung und internationale Skalierbarkeit sichergestellt.
PAIR Finance ist mittlerweile in acht europäischen Ländern für Klarna aktiv, darunter wichtige Märkte wie Deutschland, Schweden, Frankreich, Spanien, Österreich und die Niederlande.
Digitale Lücke: Klarnas fortschrittliches Geschäftsmodell stand im Widerspruch zu veralteten Inkassomethoden.
Internationale Expansion: Neue Märkte erforderten sowohl lokale Expertise als auch gleichbleibend hohe Qualität.
Hohe Erwartungen: Klarna benötigte einen Partner, der den eigenen digitalen und kundenorientierten Standards entspricht.
Regulatorische Komplexität: Die europaweite Tätigkeit verlangte einen Inkassopartner mit umfassendem Verständnis für Compliance und sich wandelnde rechtliche Anforderungen.
Technische Herausforderungen: Die Integration einer fortschrittlichen internationalen API, um alle Länder über eine einzige Lösung bedienen zu können.
Die KI-gestützte Plattform von PAIR Finance ist direkt per API mit Klarna verbunden und ermöglicht einen bidirektionalen, Echtzeit-Datenaustausch. Der umständliche Dateiversand via SFTP entfällt. Der Rückzahlungsfortschritt wird zwischen beiden Systemen sofort synchronisiert, was Transparenz und Effizienz in jeder Phase garantiert.
Fortschrittliche Machine-Learning-Modelle, optimiert durch Millionen von Verbraucherinteraktionen, bestimmen für jede Kommunikation den besten Zeitpunkt, Kanal und Tonalität und bieten Verbraucher*innen in jedem Markt flexible, personalisierte Zahlungsoptionen.
Dieser datengetriebene Ansatz steigert nicht nur die Rückgewinnung, sondern hilft auch, potenziellen Betrug zu erkennen. Durch transparentes Benchmarking kann Klarna die Performance kontinuierlich verfolgen und optimieren – für mehr Effizienz und ein besseres Kundenerlebnis.
PAIR Finance erzielt Rückführungsquoten, die weit über denen traditioneller Inkassounternehmen liegen, und überzeugt damit in allen Märkten. Heute zählt PAIR Finance in mehreren europäischen Ländern zu Klarnas wichtigsten Inkassopartnern und liefert dabei kontinuierlich hochwertige Ergebnisse sowie echten Mehrwert an allen Standorten, an denen wir gemeinsam tätig sind.
PAIR Finance ist ein geschätzter Partner in allen Compliance- und Regulierungsfragen und begleitet Klarna durch die fortlaufenden Veränderungen in der dynamischen europäischen Regulatorik. Themen wie das Gesetz über den Kreditzweitmarktgesetz oder die ISO-27001-Zertifizierung stehen stets im Fokus – PAIR Finance agiert hier als vertrauensvoller Sparringspartner, damit Klarna an der Spitze der Compliance bleibt.
„PAIR Finance ist einer der dynamischsten Akteure für KI-basiertes Inkasso in Europa und ein zentraler Bestandteil unserer internationalen Strategie. Klarnas Vision ist es, Menschen überall durch nahtlose, personalisierte Einkaufserlebnisse zu stärken – und mit PAIR Finance können wir dieses Versprechen einlösen. Die Partnerschaft hat unsere Erwartungen stets übertroffen: Sie sorgt für höhere Rückgewinnungsquoten, erhebliche Zeitersparnis und starke Compliance-Unterstützung in allen Ländern. Wir freuen uns darauf, die Zusammenarbeit weiter auszubauen und unseren Kund*innen noch mehr Flexibilität und smartere Lösungen für offene Forderungen zu bieten.“
VP Debt Collection
Klarna AB
Kontaktiere uns jetzt.
Wir realisieren deine offenen Forderungen effizient – ohne deine Kundenbeziehungen zu belasten! Nimm direkt Kontakt mit uns auf, wir melden uns umgehend bei dir.