Maximale Cash Collection für DOUGLAS durch digitales Forderungsmanagement.
DOUGLAS x PAIR Finance
Mit PAIR Finance als Partner setzt DOUGLAS auf ein vollständig digitales Inkasso für maximale Cash Collection und höchster Verbraucherorientierung in den Ländern Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Diverse, stetig wachsende Kund*innengruppe mit unterschiedlichen Ansprüchen: von jungen Zielgruppen auf Social Media bis zu langjährigen Stammkund*innen.
Verschiedene Vertriebskanäle und eine digital-affine Kundschaft verlangen flexible, datenbasierte Prozesse.
Hoher Wareneinsatz: DOUGLAS trägt beim Versand hochwertiger Produkte zunächst selbst die Kosten, offene Forderungen binden Kapital.
Effizientes Risikomanagement und schnelle Liquiditätsrückführung ohne Kompromisse beim Service sind geschäftskritisch.
PAIR Finance bietet DOUGLAS ein vollständig digitales Forderungsmanagement, das sich flexibel in die bestehenden Prozesse integriert. Das Besondere: Durch den direkten Forderungskauf erhält DOUGLAS offene Beträge besonders schnell zurück – und das bei einem weiterhin respektvollen und kundenorientierten Umgang mit allen DOUGLAS Kund*innen.
Ein starkes Risikomanagement auf Seiten DOUGLAS sorgt dafür, dass alle relevanten Informationen digital übermittelt und Bonitätsprüfungen bereits im Vorfeld durchgeführt werden. So wird Rechnungskauf gezielt angeboten, das Ausfallrisiko minimiert und die Datenqualität optimiert. Die Kommunikation im Inkassoprozess ist vollständig digitalisiert und auf die Bedürfnisse der Verbraucher*innen zugeschnitten. Über Kanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp und eine personalisierte Bezahlseite können DOUGLAS-Kund*innen jederzeit individuelle Zahlungslösungen vereinbaren.
Die Partnerschaft zwischen DOUGLAS und PAIR Finance sorgt für maximale Cash Collection und eine spürbare Entlastung der involvierten Teams. Durch den direkten Forderungskauf erhält DOUGLAS das Geld für offene Forderungen besonders schnell zurück – und kann so finanzielle Mittel effizienter einsetzen. Die digitale, flexible Ansprache sorgt gleichzeitig dafür, dass die meisten Verbraucher*innen bereits innerhalb von 14 Tagen zahlen.
PAIR Finance agiert dabei besonders verbraucherorientiert: Mit einer reibungslosen Bearbeitung von 97 % aller Forderungen – ohne dass die Verbraucher*innen die Forderung bestreiten – wird ein respektvoller und transparenter Umgang sichergestellt. DOUGLAS profitiert so von einer schnellen Rückführung offener Forderungen, kann das gebundene Kapital für weiteres Wachstum nutzen und bietet seinen Kund*innen auch im Inkassoprozess ein positives Erlebnis.
„Mit PAIR Finance können wir unser Forderungsmanagement maximal effizient und digital gestalten. Die schnelle Auszahlung sowie das hohe Maß an Verbraucherorientierung und Personalisierung passen hervorragend zu unserem Markenkern – und der hervorragende Trustpilot Score von 4,7 bestätigt, dass auch unsere Kund*innen diesen Ansatz schätzen. Genau das entspricht dem Service- und Qualitätsanspruch, der DOUGLAS auszeichnet.“
Leiter Order-to-Cash
DOUGLAS
Kontaktiere uns jetzt.
Wir realisieren deine offenen Forderungen effizient – ohne deine Kundenbeziehungen zu belasten! Nimm direkt Kontakt mit uns auf, wir melden uns umgehend bei dir.