Polónia.

Enquanto um dos principais centros tecnológicos da Europa com uma economia digital dinâmica, a Polónia está a moldar um futuro de inovação. Conhecido pela sua próspera indústria de jogos, fortes plataformas de comércio eletrónico e retalhistas inovadores, o país está a impulsionar a digitalização. Apoiamos esta transformação através da nossa solução avançada de cobrança de dívidas baseada em IA.

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dos jovens polacos compram online ou através de uma aplicação móvel, pelo menos, uma vez por mês.

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dos 23 milhões de clientes bancários polacos confiam exclusivamente nos serviços bancários móveis.

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de pessoas na Polónia utilizam o método de pagamento BLIK.

O nosso processo de cobrança.

Realizamos todo o processo de cobrança para os nossos clientes: Do processo de cobrança extrajudicial até outros níveis de escalação. Dependendo do país onde operamos, os componentes do processo podem variar.

1. Processo de cobrança extrajudicial

2. Processo de cobrança
judicial

3. Processo de cobrança pós-judicial

4. Monitorização

Os nossos setores.

Comércio eletrónico Pagamentos Mobilidade Seguro Energia Serviços online Banca Telco

Os métodos de pagamento confortáveis são o A&O no comércio eletrónico, mas as empresas de comércio eletrónico assumem riscos enormes. A nossa cobrança baseada em IA adapta-se sempre às necessidades individuais, ajudando os nossos clientes de comércio eletrónico a lidar de forma eficiente e sustentável com pagamentos em falta.

No setor dos pagamentos, os consumidores estão em primeiro plano. A PAIR Finance utiliza medidas direcionadas no processo de cobrança que garantem a liquidez do prestador de serviços de pagamento e mantêm a relação do cliente com o cliente final. Desta forma, oferecemos aos prestadores de serviços de pagamento online uma gestão de créditos eficiente e inovadora.

Um dos principais desafios da gestão de cobranças para as empresas de mobilidade é o facto de, muitas vezes, se tratar de microcobranças. Além disso, a fidelização segura dos clientes é um dos fatores decisivos para o sucesso da empresa. É precisamente aí que começa o nosso processo digital e eficiente.

No que diz respeito às dívidas de seguros, a rapidez é especialmente importante. A PAIR Finance permite que as seguradoras e as insurtechs paguem de forma rápida e descomplicada as suas dívidas pendentes, aconselhando-as sobre como aumentar a sua recuperação e proteger a reputação da sua empresa.

Especialmente no caso das empresas de serviços públicos, vemos frequentemente a necessidade de iniciar rapidamente o processo de cobrança judicial, o que não corresponde a uma abordagem orientada para o cliente. A PAIR Finance aposta num processo de cobrança pré-judicial dinâmico e intensivo e, apesar da cobrança, tenta manter a sua relação com o cliente.

A gestão de dívidas na era digital tem de ser eficiente e simples, especialmente para as empresas que oferecem serviços online. Especialmente no mundo digital, está a crescer o desejo de que os clientes continuem a ser clientes após a resolução do problema de pagamento.

Os elevados custos de aquisição de clientes estão a pressionar as margens, especialmente nos bancos e nas fintechs. Por este motivo, é essencial uma gestão de dívidas orientada para o cliente e uma solução digital contemporânea.

Seja operador de rede ou prestador de serviços, independentemente do nível de digitalização dos nossos clientes, encontramos o canal certo para a comunicação com os seus clientes. Especialmente quando um canal já está fechado.