Gdy klienci nie płacą, stosujemy połączenie sztucznej inteligencji (AI), data science oraz badań behawioralnych.
Nasz samouczący się algorytm klasyfikuje ludzi na podstawie danych i ich działań, aby zastosować najlepszą strategię.
Podczas interakcji z klientem, nasze AI skłania osobę do dokonania spłaty i znajduje rozwiązanie zorientowane na klienta.
Nasz algorytm przetwarza indywidualne cechy klientów zalegających ze spłatą, które są uzyskiwane na podstawie analizy danych przed i w trakcie interakcji w ramach procesu windykacyjnego. Na podstawie tych cech nasza sztuczna inteligencja identyfikuje określone wzorce zachowań i określa ich typologię.
Na podstawie wyników badań behawioralnych określamy optymalny sposób kontaktu z Twoimi klientami. Podczas interakcji nasz algorytm indywidualnie dostosowuje komunikację w zależności od reakcji klienta - aż do zawarcia porozumienia.