Business Insider: Nach Expansion: Das sind die Schlüsselpersonen beim Inkasso-Startup Pair Finance

„Unsere Nachricht kommt per SMS, WhatsApp und E-Mail und landet auf Wearable, Smartphone oder Tablet. Damit ist das Zeitalter der konfrontativen, eintönigen Massenkommunikation per Mahnschreiben oder Telefon endlich beendet und Kommunikation findet auf Augenhöhe statt“, verdeutlicht Stricker. Die komplette Kundenkommunikation, die nach außen geht (Outbound), findet laut Stricker über KI statt. (Print Artikel)

Analysierbare Daten bieten einen hohen praktischen Mehrwert, um Kunden mit zielgenauen Botschaften und Bezahlangeboten anzusprechen. Doch die Grundlagen der Inkasso-Prozesse, dem wohl heikelsten Teil der Customer Journey, sind weiterhin die Papierrechnung, Telefon oder einfache Automatisierungsprozesse.

Anfang 2016 gegründet, bereits im Gründungsjahr in der Top 50 des Emerging Star-Rankings von H2 Ventures und KPMG gelistet, heute schon in der Gewinnzone und mit rund 60 Millionen Dollar bewertet - das FinTech PAIR Finance gehört zu der Erfolgsgeschichten in der deutschen Start-up-Szene. Co-Gründer und CEO Stephan Stricker hatte de Idee, Inkasso-Prozesse KI-basiert zu optimieren.