Wie kann ich mit PAIR Finance Kontakt aufnehmen?

Du kannst uns jederzeit telefonisch, per Mail oder Brief und auch gerne per SMS und WhatsApp unter Angabe deines Aktenzeichens kontaktieren. Du findest unsere Kontaktdaten auch in jeder Mail und in jedem Brief von uns. Außerdem gelangst du von unseren Nachrichten über einen Link direkt auf deine persönliche Bezahlseite. Hier kannst du neben einer einfachen und unkomplizierten Direktzahlung auch für dich zugeschnittene Lösungswege wählen. Möchtest du deine offene Forderung umgehend begleichen, kannst du auch direkt auf payment.pairfinance.com unter Angabe deines persönlichen Aktenzeichens eine passende Lösung wählen.

Gerne kannst du einen Rückruf mit uns vereinbaren. Eine*r unserer Kundenberater*innen wird sich dann zur gewünschten Zeit bei dir telefonisch melden.

PAIR Finance sendet dir in jeder Mail oder in jedem Brief das Aktenzeichen deines Falles mit. Du findest dieses rechts oben in der Mail oder auf dem Briefkopf des Anschreibens. Es ist eine 12- stellige Nummer und beginnt mit der 10. Um deinen Fall stets eindeutig zuordnen zu können, ist die Angabe deines Aktenzeichens sehr wichtig. Denke auch bitte daran, das Aktenzeichen bei einer manuellen Überweisung an uns stets korrekt mit anzugeben.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und für dich die komfortabelsten und einfachsten Lösungen zu finden. Solltest du uns hierzu Feedback geben wollen, kannst du dies gerne auf dieser Seite tun. Wir freuen uns über jede Anregung!

Die Zufriedenheit unserer Kund*innen ist uns sehr wichtig. Trotzdem können wir verstehen, dass ein Inkassoverfahren zunächst eine unerfreuliche Nachricht ist und es zu Situationen kommen kann, in denen jemand mit der gefundenen Lösung nicht zufrieden ist. Solltest du im Rahmen unserer Kommunikation und Lösungsfindung nicht zufrieden gewesen sein, kannst du uns hier deine Reklamation hinterlassen. Wir werden deinen Fall selbstverständlich nochmals prüfen und kommen gerne nochmal auf dich zu.