Buchhaltung und Forderungsmanagement sind oft die unliebsamen Aufgaben des Kleinunternehmeralltags. Inkassospezialist PAIR Finance und Rechnungssoftware-Experte Debitoor (Sumup) wollen das ändern.
Debitoor-Kunden finden daher all ihre Rechnungen direkt in der PAIR Finance-Plattform und werden mit effizientem und kundenorientierten Forderungsmanagement unterstützt, wenn ein Kunde einmal nicht zahlt. So bleibt mehr Zeit, um sich auf das Geschäft zu konzentrieren.
Wir haben mit dem Country Manager DACH von Debitoor, Richard Oehmig-Kuhn, gesprochen: über seine Tipps für Kleinunternehmer, die wachsende Bedeutung von Fintech-Unternehmen und darüber, welchen Impuls er persönlich aus der Krise mitnimmt.
PAIR Finance: Hi Richard, schön, hier mit Dir zu sprechen. Könntest du uns zu Beginn die Geschichte von Debitoor erzählen? Was macht euren Ansatz in der Buchhaltung einzigartig?
Richard Oehmig-Kuhn: Hi. Danke für die freundliche Einladung. Die Mission von Debitoor ist schnell erklärt: Wir wollen Freelancern und Kleinunternehmern bei dem lästigen Thema Rechnungsstellung und Buchhaltung helfen. Dazu setzen wir auf minimalistisches dänisches Design, intuitive Bedienung und einen günstigen Preis. Wir wollen, dass Unternehmer ihre Buchhaltung an jedem Ort auf der Welt und mit jedem Gerät problemlos erledigen können und dabei vielleicht sogar ein wenig Spaß haben.
PAIR Finance: Während die Auswirkungen der Coronavirus-Pandemie auf die Weltwirtschaft offensichtlich sind, gewinnen Fintech-Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Wie siehst Du die Entwicklung dieses Trends in der Zukunft?
Richard Oehmig-Kuhn: Es steht außer Frage, dass die Corona-Pandemie zu tiefgreifenden Veränderungen geführt hat und wir die Auswirkungen dieser Krise noch sehr lange spüren werden. Dennoch bin ich der Meinung, dass die grundlegenden Trends schon vor der Krise spürbar waren. Corona fungiert hier als ein Katalysator, der diese Megatrends bzw. Richtungen, in die es in Zukunft gehen wird, verstärkt. Bargeldloses Bezahlen, Home Office und Online-Shopping sind Themen die bereits in den 1980er und 1990er Jahren diskutiert wurden. Der endgültige Durchbruch derartiger Innovationen braucht offensichtlich einen solchen Schock- bzw. Krisenmoment.
PAIR Finance: Nahezu ein Drittel der jährlich gegründeten Unternehmen sind Kleinunternehmer. Der digitale Wandel, den ihr mit Debitoor maßgeblich treibt, hat eine große Bedeutung für die Zukunftsfähigkeit im Segment der Kleinunternehmer. Was ist Deine Empfehlungen für Selbständige und Kleinunternehmer in dieser Zeit?
Richard Oehmig-Kuhn: Anhand unserer Zahlen und dem regelmäßigen Austausch mit unseren Usern und Partnern können wir drei wesentliche Empfehlungen für Selbstständige und Kleinunternehmer geben: 1. Dein Produkt bzw. Deine Dienstleistung muss ein echtes Problem Deiner Kunden lösen. Unabhängig von der aktuellen Marktlage musst Du als Unternehmer ein Produkt haben, dass für Deine Kunden so relevant und unverzichtbar ist, dass sie auch in Zeiten knapperer Ressourcen nicht darauf verzichten können. 2. Suche den stetigen Austausch mit Deinen Kunden. Der Markt verändert sich fortlaufend und nur wenn Du es als Unternehmer verstehst, Deine Kunden zu verstehen, wirst Du langfristig Erfolg haben können. Dabei ist es egal, ob der Austausch online oder offline stattfindet. Wichtig ist nur, dass Du regelmäßigen und ehrlichen Kontakt suchst und dauerhafte Beziehungen aufbaust. 3. Keep it simple. Wir leben in einer Zeit, die durch eine stetige Komplexitätssteigerung geprägt ist. Dieser Trend schlägt sich zunehmend auch in den Geschäftsstrukturen nieder. Dabei sind die Grundzutaten eines erfolgreichen Unternehmens seit 100 Jahren unverändert. Verliere Dich nicht in Details. Konzentriere Dich auf das Wesentliche.
PAIR Finance: Einmal jährlich zeichnet ihr Selbstständige, Freelancer und Kleinunternehmer mit einem besonderen Preis aus – dem Unternehmerhelden Award. Wir freuen uns, in diesem Jahr erstmals Partner zu sein. Worauf kommt es euch bei der Auswahl der Finalisten an?
Richard Oehmig-Kuhn: Der Unternehmerhelden Award liegt uns sehr am Herzen, da er Selbstständigen und Freelancer eine Stimme verleiht und diejenigen in den Fokus rückt, die mit ihren Innovationen in der Öffentlichkeit oft nicht gesehen werden. Wichtig ist, dass man merkt, dass der Unternehmer mit Leidenschaft dabei ist. Hilfreich ist dabei natürlich auch immer eine interessante Gründergeschichte. Und natürlich ganz wichtig: Ein interessantes Geschäftsmodell, das im Idealfall ein Problem löst.
PAIR Finance: Selten passiert es, doch wenn es vorkommt, trifft es kleine Unternehmen umso härter: die unbezahlte Rechnung. Sie kann für Kleinunternehmer zur echten Bedrohung werden. Die gute Nachricht: Debitoor-Kunden können ab sofort in kürzester Zeit ein kundenfreundliches Forderungsmanagement mit PAIR Finance aufsetzen, wenn ein Kunde einmal nicht zahlt. Wie sehen hier die Bedürfnisse aus?
Richard Oehmig-Kuhn: Grundsätzlich hat natürlich jeder Unternehmer das Bedürfnis schnell und unkompliziert seine offenen Ausstände zu begleichen. Er möchte keinen zeitintensiven und bürokratischen Prozess durchlaufen müssen, bevor er an sein Geld kommt. Wir sind sehr froh, dass wir mit PAIR Finance einen verlässlichen Partner an unserer Seite haben, der auch Kleinunternehmern, die mindestens 10 Fälle von unbezahlten Rechnungen pro Monat aufweisen, helfen kann.
PAIR Finance: 2020 verläuft anders als erwartet. Was nimmst Du persönlich als neuen Impuls aus dieser Krise mit?
Richard Oehmig-Kuhn: Mein Jahr 2020 hat für mich vor allem eine bessere Vereinbarkeit von Familie und Beruf gebracht, insbesondere durch die Home Office Regelung. Wir haben mehr Zeit zusammen und können flexibler auf die Betreuung unserer Kinder eingehen. Ich würde mir wünschen, dass wir diesen Freiraum beibehalten können.
Über Debitoor
Debitoor ist eines der führenden Rechnungsprogramme für Freelancer, Freiberufler, Kleinunternehmer und Selbstständige. 2012 gegründet, wird Debitoor mittlerweile in mehr als 30 Ländern genutzt. Den Bedürfnissen der Zielgruppe entsprechend setzt Debitoor auf ein schlankes, reduziertes Interface, automatisierte Funktionen und einen intuitiven Workflow. www.debitoor.de
