Konstantin Senin arbeitet seit einem Jahr bei PAIR Finance. Wie sein Alltag als Senior Product Manager bei uns aussieht und wo man ihn am Wochenende trifft, erzählt er im Interview.
Zu Beginn würden wir gerne etwas über dich und deinen Hintergrund erfahren. Aus welchem Teil der Welt bist Du zu uns gekommen?
Das ist eine lange Geschichte, aber in aller Kürze: Ich komme aus Russland aus der Stadt, deren Namen in Deutschland kaum jemand aussprechen kann, nämlich Nizhny Novgorod. Das liegt ungefähr 400 Kilometer östlich von Moskau und ist die fünftgrößte Stadt des Staates. Mit sieben habe ich begonnen die deutsche Sprache zu lernen. An der Universität habe ich Dolmetschen und Übersetzen studiert. Anschließend bin ich in der IT-Welt gelandet. Ich bin also ein gutes Beispiel für das, was man einen Quereinsteiger nennt. Im September 2019 bin ich dann nach Berlin gezogen.´
Und an welchem Standort von PAIR Finance arbeitest Du gerade?
Ich arbeite in Berlin und wieder hauptsächlich vom Bürostandort. Das Homeoffice ist zwar gut, aber nach fast einem Jahr vom ununterbrochenen in der Heimarbeit habe ich einen gewissen Mangel an sozialem Umfeld gefühlt, weswegen ich jetzt wieder regelmäßig in den schönen Arbeitsflächen am Zoo anzufinden bin. Trotzdem schätze ich die Freiheit auch im Homeoffice arbeiten zu können.
Wie bist du zu uns gekommen?
Mein Profil wurde vom HR Team entdeckt und nach 4 Interviewrunden habe ich ein Angebot bekommen. Es war bisher die beste Erfahrung in Bezug auf eine Bewerbung Der Prozess verlief schnell, freundlich und transparent – so wie PAIR Finance auch mit Kunden und Konsumenten umgeht.
Du bist nun schon ein Jahr bei PAIR Finance. Wie sieht deine Arbeit bei uns aus und wie gestaltet sich deine Arbeit in unserem FinTech Unternehmen?
Mein Team und ich sind dafür zuständig, dass die Daten von unseren Kunden bei uns im System erfolgreich und korrekt gespeichert werden, bei gleichzeitiger Einhaltung des Datenschutzes. Weiter stellen wir sicher, dass unsere Kunden regelmäßige und transparente Updates über ihre Akten bekommen. Diesen Teil bezeichnen wir als Integrations. Außerdem setzen wir jetzt ein ziemlich großes Projekt um, zu dem ich zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht mehr sagen kann. Wir entwickeln aber auch immerwährend neue Features, um die internen Prozesse zu optimieren und zu beschleunigen. Dieser Teil der Arbeit wird hauptsächlich für unser Partnership-Team erbracht. Wir sind so etwas wie interne Dienstleister, damit alles gut funktioniert.
Im Grunde genommen ist meine Hauptaufgabe die Arbeit des Entwicklerteams so zu koordinieren, dass wir die richtigen Features zur richtigen Zeit liefern. Was die wichtigsten und richtigen Features sind? Das und wie die passende technische Lösung dazu aussehen kann, ergründen wir zusammen mit dem jeweiligen Teamlead und unseren Businessownern, die die Schnittstelle zu den Bedürfnissen unserer Abteilungen bilden. Ich bin auch oft der Hauptansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Fragen des technischen Integrationsprozesses geht.
PAIR Finance stützt sich auf KI, Data Science und Verhaltensforschung, wodurch das Unternehmen sich vom klassischen Inkasso unterscheidet. Wie äußert sich das in deiner Tätigkeit als Product Manager?
Wie ich oben erwähnt habe, ist mein Team dafür zuständig, dass unsere künstliche Intelligenz das wichtigste für die Arbeit bekommt, nämlich die Informationen, auf deren Basis die Entscheidungen getroffen werden, wie die Konsumenten am erfolgreichsten kontaktiert werden. Es freut mich immer, wenn die Strategien auf der Basis von Daten so angepasst werden, dass die beste Lösung für die Konsument:innen gefunden wird.
Was ist das interessanteste an deinem Job und was macht das Arbeiten bei PAIR Finance so einzigartig?
Jeder Tag als Product Manager des Market Squad, also meinem Entwicklerteam, ist extrem unterschiedlich. Wir haben hier eine starke Dynamik, darum bringt jeder Tag etwas Neues. Ganz gleich ob es Anforderungen von Kunden, Optimierungen oder Fehlerbehebungen sind. Also, jeden Tag gibt es eine neue Herausforderung – und die meistere ich zusammen mit meinem Team. Cool, nicht wahr?
Hast Du einen Lieblingsort in Berlin?
Meine Frau und ich erkunden die Stadt sehr gerne, es gab kaum ein Wochenende seit wir hier sind, an dem wir zu Hause geblieben wären. Ich kann nicht wirklich sagen, welcher mein liebster Ort in Berlin ist, aber ich mag Tiere sehr gern und bin darum immer fröhlich wenn wir zum Hundestrand nach Grunewald fahren. Die spielenden Hunde zu beobachten, das bringt mir immer Freude und entspannt mich.
Das hört sich gut an. Zum Schluss dann noch folgende Frage: Was war der überraschendste Moment in deiner ersten Wochen?
Ich glaube das waren die Onboarding-Termine mit Alex, meinem Teamlead im Market Squad. Er hat mir sehr ausführlich gezeigt, wie die PAIR Finance App funktioniert und dann habe ich verstanden, wie komplex die Logik dahinter ist. Ich glaube ich habe damals zwanzig Seiten – lass es dreißig Seiten sein – mit Notizen aufgeschrieben. Das machte ich einfach nur um nichts zu vergessen.
Bereit für eine Karriere beim Innovationstreiber?
Werde Teil unseres starken, internationalen Teams, das mit Innovationskraft und Leidenschaft die traditionelle Inkassobranche nachhaltig verändert – werde Teil unserer Erfolgsgeschichte, werde Teil der “PAIR Finance Familie”!
